Politique de confidentialité
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Qui collecte vos données ?
DAROUECHE Naïla, Entrepreneur Individuel (Le Sanctuaire), SIREN 918 390 741, est responsable du traitement des données collectées sur ce site et lors de vos réservations.
Quelles données sont collectées ?
Dans le cadre de la réservation d’un rendez-vous ou d'un accompagnement avec Le Sanctuaire Esnea, nous collectons : nom, prénom, adresse email, adresse postale (nécessaire à l’établissement de la facture), et les informations de paiement traitées directement par notre prestataire de paiement (Stripe).
Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires complètes.
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Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
• Pour permettre la réservation et l’organisation du rendez-vous (envoi du lien de connexion, communications liées au rendez-vous)
• Pour établir votre facture, conformément à nos obligations légales et fiscales
• Pour assurer le suivi de la relation commerciale (échanges par email en cas de demande d’annulation, de report ou de question)
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur l’exécution du contrat (la prestation que vous avez réservée) et sur le respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité).
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Qui a accès à vos données ?
Vos données sont accessibles uniquement par DAROUECHE Naïla (Le Sanctuaire). Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du service : la plateforme de réservation Cal.com, le prestataire de paiement Stripe, et l’hébergeur du site Framer.com. Ces prestataires n’utilisent vos données que pour les besoins techniques de leur service.
Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Les données liées à la facturation sont conservées 10 ans, conformément aux obligations légales de conservation comptable. Les autres données (échanges par email, informations de réservation) sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale.
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Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à lesanctuaire.esnea@gmail.com .
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
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Les cookies nécessaires au fonctionnement technique des sites Framer, Cal.com et Stripe peuvent être utilisés.
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CGV, Politique de confidentialité et Mentions légales
Tout accompagnement au sein du Sanctuaire ne remplace en aucun cas un suivi médical et/ou psychologique.
© 2026 Tous droits réservés Le Sanctuaire Esnea
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